martes 12 de enero de 2010

¿Como Funciona un Negocio NO Multinivel?

Muchas veces la sencillez en la estructura de un negocio No multinivel causa desconfianza e inseguridad en nosotros hasta que decidimos conocer los detalles de cada concepto para despues beneficiarnos de ellos y decir con alguna sonrisa... ¿por algo asi me preocupe? ¿esto era lo que no podia hacer? ¿por hacer esto se gana tanto dinero?

pero... ¿Cómo Funciona un Negocio en Realidad?

Un negocio tiene varias etapas observadas a partir del recorrido que hace un interesado o prospecto durante el proceso de una venta.

Lo primero que hay que hacer en un negocio por internet es recibir prospectos.-

y los prospectos o interesados en la propuesta son algo similar a tener personas dentro de nuestra tienda, revisando, haciendo preguntas, dandole vueltas al producto con las manos, viendolo desde lejos, desde diferentes angulos, para ver que beneficios le puede sacar, si le gusta, entonces ya selecciona como comprarlo y despues piensa en aplicar su plan para recuperar su dinero, ya sea mediante satisfacciones para el o para su familia o en dinero efectivo.

en nuestros negocios online las personas entran a revisar nuestra oferta y producto con detalle cuando recibimos prospectos de una publicidad, las cartas informativas hacen la presentacion y nuestras respuestas hacen la labor de cierre de venta explicando todo lo necesario hasta satisfacer las dudas sobre el negocio.

Entonces... la prospectacion es una parte muy importante de un negocio y Hacer una buena seleccion de proveedor de publicidad significa asegurar el 40% de una venta... equivocarse en este punto critico significa hacer mas inversiones en esta actividad..

En lo personal no recomiendo hacer publicidad por nuestra cuenta en la etapa inicial de un negocio porque descuidara el conocimiento y dominio tanto del producto como del sistema de ventas como de su entorno.

lo mas seguro es que su negocio por internet deje dinero rapido porque tiene apoyos, en cambio en la publicidad no hay apoyos, no hay asesores, no hay literatura, ni hay guias para nada, no toda la informacion en paginas web es confiable y actual, hay que investigar, aplicar lo aprendido, evaluar resultados... es un reto aparte en donde se invierte tiempo y recursos.

si desea conocer y dominar ambas actividades estara trabajando con un doble frente por vencer y es ahi en donde muchos nuevos y no tan nuevos empresarios lo pierden todo, no habran resulatdos ni en el negocio, ni en la publicidad.

hoy dia existen varios proveedores, es conveniente evaluarlos y determinar cuales son los mejores capacitados, responsables y comprometido con los resultados porque en realidad es muy facil obtener prospectos, recuerdo que en una de las pruebas que hicimos con una pagina en observacion logre colocar en mi robot a mas de 100 personas en un dia, era demasiado para el rango de pruebas que hacia y estuve muy contento, aplique las tecnicas de trabajo platicadas en este blog y no hize una sola venta... perdi dinero y tiempo, fue irrecuperable.

igual hay proveedores que usan herramientas como las que yo use para pruebas y de ahi obtienen los prospectos que venden en gran volumen y baratos.

Dependiendo del tipo de negocio es como se hace la prospeccion cambiando muchos datos entre negocio y negocio por lo que resulta mas conveniente comprar la publicidad con un experto, eliminamos muchos problemas.

La relacion con los prospectos es un continuo aprendizaje aprendiendo de los errores cometidos al inter-actuar con ellos, se aprende como evitarlos y se corrigen las desviaciones naturales a tiempo, cada vez nos perfeccionamos mas y el resultado sera ventas constantes todo el tiempo. a tal grado que...

Los emprendedores saturados de trabajo por tantas ventas que hacen deben suspender su publicidad para tener un respiro y un descanso.

y es cierto, lo tengo comprobado... la unica forma de detener las ventas en un negocio es simplemente dejar de recibir prospectos, no existe otra forma.

desafortunadamente los emprendedores nuevos suspenden su publicidad por varias razones y con ello estan eligiendo sin saberlo el no vender. estan eligiendo cancelar sus metas y objetivos, eligen conciente o no... aunque sea crudo y dificil decirlo, el fracaso de su negocio porque dejan de recibir compradores potenciales.

el proceso en un negocio online no multinivel es:

1.- recibir prospectos

2.- motivarlos para que hagan preguntas

3.- responder a sus preguntas satisfactoriamente

4.- eliminar su desconfianza

5.- cerrar la venta.

si con el primer lote de prospectos que se recibieron en una campaña de publicidad no se hizo una venta en el tiempo estandar entonces algo se hizo mal, cometimos errores al hacer las actividades y hay que detectarlos, corregirlos y volver a iniciar recibiendo prospectos nuevos.

lo logico es que cada vez sean menos errores los que se deban corregir hasta alcanzar la primer venta, despues las 3 ventas estables por mes para finalmente llegar a las 5 ventas o mas...

a partir de ahi... de las 5 ventas por mes ya dominas un negocio en donde inviertes solo lo necesario en publicidad y si quieres mas ventas,... simplemente colocas mas publicidad.

aqui ya puedes decir que manejas un negocio por internet optimamente, vives de esta actividad y bueno.... vives muy bien.

...un largo camino empieza por dar el primer paso....

asi empezamos todos... lo decimos muchos emprendedores con gran orgullo, mucho gusto y una enorme satisfaccion. aqui las etapas desglosadas y las señales para que sean identificadas a tiempo.

primera etapa.- de 0 a 15 dias

al recibir la campaña tus interesados ya estan en la primera etapa, aqui se informan, deciden si les gustaria vivir de esa actividad, si estan dispuestos a invertir, a esforzarse en el intento y si todo es afirmativo entonces deciden investigar mas a fondo


lo identificas por preguntas tales como...

de que se trata esto?

dime como funciona?

enviame los pasos para ingresar?

cuanto cuesta esto? yo le entro!

estoy muy entusiasmado con tu propuesta, dime como me vuelvo socio?

y frases similares.-

para empezar en un negocio no multinivel no ingresamos a una matriz... mas bien compramos un paquete de vacaciones, un paquete de software, un servicio, etc.

tampoco somos socios, tampoco es una cadena. no metemos personas.

en resumen todas las preguntas recibidas estan erradas y francamente los clientes nos gritan... ¡no entiendo bien que es esto! ¿me informas claramente por favor?

en la segunda etapa.- de 15 a 30 dias

sus prospectos interesado en la propuesta:

leen detalladamente las cartas, las paginas web, confrontan sus datos con los de un estudio de negocios, ven factibilidades, ven oportunidades, evaluan, hacen estudios de ingresos proyectados, analizan las variables buscando errores y debilidades, identifican los riesgos naturales, los costos y la forma de corregirlos, hacen planes de trabajo ... y entran a la etapa de seleccion de asesor y es aqui en donde...

te hacen preguntas... algunas sencillas, otras no tanto, buscando determinar si estas o no capacitado para apoyarles, si conoces del tema, si respondes a sus preguntas, si pueden establecer un dialogo de trabajo contigo, si puedes sacarlos de algun apuro, si como ellos.. has estudiado tu negocio de tal manera que puedas ser su guia, maestro y asesor, si pueden confiar en ti para este trabajo.

obviamente.. si respondes mal, si no eres 100% satisfactorio, perderas la venta... en mas de 5 años he visto como a algunos emprendedores nuevos les preguntan...

¿de que color es tu auto? y responden.. ¡mi casa es de madera! ¡hermosa!..

el receptor obviamente se ofende y ya no responde porque busca a un nuevo asesor o sponsor.

creo se considera logica su reaccion... ¿no crees?

identificas la etapa porque las preguntas giran en torno a la operacion del sistema y del producto... las primeras son las que el conoce y domina las respuestas y las siguientes son las dudas reales que tiene sobre la propuesta de negocio. un ejemplo de ellas.

como salgo de vacaciones?

como consigo prospectos?

cuanto paga un adulto adicional, ¿se puede llevar?

porque es tan barato el paquete...? ¿como tiene utilidades con solo 295 usd?

porque hay tantos anuncios en google..¿esta saturado?

si tengo nivel 1.. puedo vender el 2 y el 3... yo quiero vender el 4 ¿puedo?

como se pagan impuestos?

etc.

analizalas y veras que para elaborar las preguntas debieron antes leer las cartas y las paginas web... ellos saben mas que nosotros de una pagina en especial... responderles mal significa decirles...

"¡ni siquiera se de que trata mi negocio!" ¡NO SE QUE ME PREGUNTAS!

elaborar respuestas a preguntas especificas enviadas por nuestros prospectos es una actividad seria que puede darnos mucho dinero o dejarnos una experiencia muy amarga, asi de importante es... y sin embargo algunos colegas no lo ven asi y prueban...

en mi humilde opinion creo vale la pena invertir tiempo en el dominio de las tecnicas que hay para elaborar respuestas.

tercera etapa.- de 30 a 45 dias.-

tu prospecto esta interesado, ya es un proximo colega pero esta en la fase mas dificil, esta consiguiendo el dinero, esta restringiendo a su familia por un proyecto, cancelando las vacaciones de familia, esta defendiendo el proyecto ante todo su medio, tiene grandes presiones externas, necesita de tu apoyo, debes detectarlo y apoyarlo. te dare ejemplos...

imagina que le pregunta su banco.. y en que va invertir el prestamo..

o bien su esposa le dice... vas a tirar el dinero, mejor compra esta cocina integral o pinta mi auto o pinta la casa o vamos a la playa... y el le responde si.. esta bien y despues que... ¿vivimos igual? por lo menos con esto tengo la esperanza de incrementar los ingresos... si me lo gasto.. estaremos con seguridad igual.. le pondre ganas y saldremos adelante.. ¡ya lo veras!

sus amigos le previenen y le dicen a fulano le paso tal cosa, y al primo de su hermano de no se quien tambien tuvo una experiencia similar, internet es una transa, es una farsa, es engañarse... y.. etc.. etc.. y el responde.. si pero yo analize ya el negocio y me parece que funcionara, no se que hizo el fulano pero yo ya revise todo... gracias por el consejo.

su papa le dice... fijate lo que haces, quedaras en entre dicho y me preocupa como terminara tu estado de animo, espero que bien.. confio en ti...

nuestro prospecto tiene mas presion aun..

y los demas le dicen lo mismo.. al final de cada dia.. el cuestiona... ¿y si tienen razon? ¡son muchos!

y asi es... es demasiada carga para una persona.. debe tener apoyo tuyo como sponsor, debes enviarle las cartas de tu robot, debes escribirle, debes ponerle el hombro con fuerza para que sienta que hay fortaleza en la propuesta... y en ti, que puede confiar en ti plenamente... ¿no crees?

Las preguntas en esta etapa tratan sobre la confianza, legalidad y garantias...

¿Quien me garantiza que recibire mi pago?

¿Si tengo una queja..¿a quien recurro?

¿Cuales son los respaldos legales de este plan?

¡Enviame su registro ante la camara de comercio!

¿Como se que despues de enviarte el dinero recibo mi paquete y tu asesoria..? ¿Quien me lo Garantiza?

¡Dame referencias de personas que yo pueda visitar en mi pais, quiero hablar con ellas.!

¡Compruebame que lo que dices es cierto.!

y muchas mas similares que solo nos dicen, nos piden y nos exigen...

¡¡¡POR FAVOR!!!

¡DAME ALGO PARA CONFIAR PLENAMENTE EN ESTO Y CONVENCER A MI FAMILIA Y DE PASO AHORA A MI TAMBIEN!!

si se los das tienes la venta y si no le compraran al que se lo de.

asi de facil!!

cuarta etapa.- de 45 dias en adelante.-

ya tiene el apoyo de la familia aunque condicionada, hay que esperar a que le den su credito, pasen los gastos de muertos, de semana santa, de las minivacaciones.. etc .. en cualquier momento adquiere su paquete.

debes estar conciente de que corres un gran riesgo porque de ultima contactara a alguien mas y si no has hecho un buen trabajo lo perderas, le comprara a un colega... no culpes al colega, es tuya la culpa... tuviste mas de 5 cartas intercambiadas con el, llamadas por telefono y demas y ¿no pudiste captar al menos su lealtad?

si lo pierdes.. hay que trabajar en este ultimo punto y hacer "vacunas" contra la competencia en cada carta que le envias de tal forma que cuado lo contacten el diga simplemente "ya me decidi y le comprare a (tu nombre).. o sea a ti".

no hay quien te lo quite, ¡te lo aseguro.!

esperas un poco, continuas enviandole cartas, recibes el importe de la compra de su paquete y... ¡te aplicas en cumplir lo prometido.!

Recibes cartas diciendote que esperes un rato mas, que ya esta en el proceso, que en unos dias ya estara enviandote el dinero...

ya trabajando resulta que encontro tal o cual pagina en donde hablan mal de nuestro negocio y se caen sus expectativas o que un colega le escribio y le dice tal cosa que es diferente a lo que tu le dijiste...

le respondes adecuadamente, le das las pruebas correspondientes y listo, nuestro nuevo compañero tiene un gran futuro por delante.

¡felicidades! hemos cumplido...

ahora a cerrar las demas ventas que vienen en proceso.

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